Algemene Voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN
Truecurve Underwear
Artikel 1. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
• Truecurve Underwear: de onderneming die producten aanbiedt via de webshop.
• Klant: iedere natuurlijke persoon die een overeenkomst aangaat met Truecurve Underwear.
• Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Truecurve Underwear en de klant met betrekking tot de aankoop van producten.
• Producten: alle artikelen die via de webshop worden aangeboden.
Artikel 2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Truecurve Underwear en op iedere tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Truecurve Underwear en de klant.
Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
Artikel 3. Aanbod en overeenkomst
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt.
Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Truecurve Underwear niet.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de bestelling afrondt en hiervan een bevestiging ontvangt per e-mail.
Artikel 4. Prijzen
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw.
Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenproces.
Truecurve Underwear behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen, zonder dat dit invloed heeft op reeds afgesloten overeenkomsten.
Artikel 5. Betaling
Betaling vindt plaats via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.
De bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling succesvol is afgerond.
Artikel 6. Levering en verzending
Bestellingen worden geleverd binnen de aangegeven levertijd van 5 tot 7 werkdagen, tenzij anders vermeld.
Truecurve Underwear streeft naar zorgvuldige en tijdige levering, maar is niet aansprakelijk voor vertragingen buiten haar invloedssfeer.
Zodra de bestelling is verzonden ontvangt de klant een track & trace.
Artikel 7. Herroepingsrecht en retourneren
De klant heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden.
Het product dient ongedragen, ongewassen en in originele staat te worden geretourneerd.
Om hygiënische redenen geldt het herroepingsrecht niet voor gedragen of geopende ondergoedproducten.
Na correcte ontvangst en controle wordt het aankoopbedrag teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
Artikel 8. Klachten
Klachten over producten of dienstverlening dienen binnen redelijke termijn na ontdekking te worden gemeld.
Truecurve Underwear zal de klacht zo snel mogelijk behandelen en streven naar een passende oplossing.
Artikel 9. Aansprakelijkheid
Truecurve Underwear is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
Artikel 10. Overmacht
Truecurve Underwear is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen indien sprake is van overmacht.
Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de wil van Truecurve Underwear waardoor nakoming tijdelijk of blijvend onmogelijk is.
Artikel 11. Privacy
Truecurve Underwear verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving.
Meer informatie is te vinden in de privacyverklaring op de website.
Artikel 12. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 13. Wijzigingen
Truecurve Underwear behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.